Política de Entrega

A Cachaça Alambique busca deixar você cliente satisfeito com a sua compra. Temos o objetivo de oferecer a melhor experiência de compra e entrega em todo o Brasil.

Visando agilidade e precisão aa Cachaça Alambique fará sempre a escolha da transportadora que melhor atender a necessidade. Pode ser utilizado transportadoras credenciadas e ainda o serviço de entrega do Correios. O cálculo do frete é feito diretamente na loja tendo como parâmetros o peso e CEP de entrega. A entrega poderá ser realizada em horário comercial durante a semana (segunda a sexta) e em dias úteis.Poderão haver exceções conforme necessidade de cada transportadora.

Serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega, em dias alternados. Caso a entrega não possa ser efetuada a mercadoria retorna para a Cachaça Alambique. Quando isso ocorrer a loja entrará em contato com o cliente para verificar a solução mais adequada para ambos (reenvio da mercadoria ou ressarcimento do valor).

IMPORTANTE: A responsabilidade pelo preenchimento correto dos dados de endereçamento é do cliente no ato do fechamento do pedido.

 

Acompanhe o seu pedido

As várias etapas do pedido poderão ser acompanhas diretamente no site do transportador, na loja há o registro dos seguintes status:
1 - Pedido recebido.
2 - Pagamento confirmado.
3 - Nota fiscal emitida.
4 - Pedido em trânsito.
5 - Pedido entregue.

Sobre a loja

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